ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
1. Загальні засади
1.1. Ця політика конфіденційності є невід'ємною частиною Публічної оферти, розміщеної на сайті https://www.ireneustynova.com (далі – “Сайт”), яка регулює правовідносини між ФОП Устинової Ірини Сергіївни (ІПН 3243700260, адреса: Україна, 73027, Херсонська обл., м. Херсон, вул. Робоча, б. 80-а, кв. 102) (далі - “Компанія”) та користувачами Сайту, у тому числі Учасниками, Клієнтами, а також користувачами, які мають доступ до Сайту без реєстраційного запису (всі разом та кожен окремо далі – “Користувач Сайту”).
1.2. Компанія цінує конфіденційність інформації кожного користувача Сайту.
1.3. Ця Політика конфіденційності описує, як Компанія збирає та обробляє інформацію Користувачів Сайту.
1.4. Політика конфіденційності також включає пояснення про те, що Компанія робить із зібраною інформацією, і які можливості щодо збирання та використання такої інформації є у користувачів Сайту.
2. Введення
2.1. Компанія має право попросити Користувачів Сайту надати певну особисту інформацію при користуванні Сайтом або при придбанні Продуктів або Послуг Компанії, зокрема: ім'я, адресу, номер телефону, інформацію для виставлення рахунків (наприклад, номер кредитної або платіжної картки), тип персонального комп'ютера та назву встановленої на ньому операційної системи, які використовуватимуться для доступу до Послуг.
2.2. Особиста інформація Користувачів Сайту, зібрана при реєстрації (або в будь-який інший час та спосіб), переважно використовується для підготовки для реалізації Продуктів або Послуг відповідно до потреб Користувачів Сайту.
2.3. Інформація Користувачів Сайту передається третім сторонам в особливих випадках, описаних у наведеному нижче розділі «Розголошення».
3. Розголошення
3.1. Компанія залишає за собою право розкривати інформацію Користувачів Сайту іншим компаніям, які працюють від імені Компанії або з якою Компанія співпрацює для надання послуг/продажу продуктів на Сайті.
3.2. Компанія співпрацює з іншими компаніями, що виконують від імені Компанії функції бізнес-підтримки, у зв'язку з чим особиста інформація Користувачів Сайту може бути частково розкрита. Компанія спрямовує всі зусилля та вимагає, щоб такі компанії використовували інформацію лише з метою надання послуг; їм забороняється передавати цю інформацію іншим сторонам у ситуаціях, відмінних від випадків, коли це спричинено необхідністю надання обумовлених послуг.
3.3. Приклади функцій бізнес-підтримки: виконання замовлень, реалізація заявок, видача та доставка продуктів, виконання послуг, проведення опитувань та управління інформаційними системами.
3.4. Компанія також розкриває узагальнену неперсоніфіковану інформацію під час вибору постачальників послуг.
3.5. Під час передачі інформації компаніям-партнерам Компанія вимагає не розголошувати цю інформацію іншим сторонам у маркетингових цілях та не використовувати інформацію будь-яким шляхом, що суперечить вибору Користувачів Сайту.
3.6. Якщо Користувач Сайту вказав, що не хоче отримувати від Компанії будь-які маркетингові матеріали, то Компанія не передаватиме інформацію Користувача своїм партнерам щодо дочірніх та спільних підприємств для маркетингових цілей.
3.7. Компанія може ділитися інформацією з компаніями-партнерами, разом з якими реалізує спеціальні пропозиції та заходи щодо просування послуг та продуктів на сторінках Сайту, що спільно позиціонуються.
4. Інтернет-покупки
4.1. При замовленні послуг або продуктів безпосередньо на Сайті, надана Користувачем персональна інформація використовується для обробки цього замовлення.
4.2. Компанія не передає цю інформацію стороннім організаціям, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання такого замовлення.
5. Реклама в Інтернеті
5.1. Компанія може розміщувати рекламу в Інтернеті. У таких випадках Компанія надає своїм рекламодавцям згруповану та неперсоніфіковану інформацію про Користувачів Сайту, зібрану під час реєстрації, а також за допомогою Інтернет-опитування та заходів щодо просування.
5.2. Крім того, у деяких випадках Компанія використовує цю згруповану та неперсоніфіковану інформацію для цільової реклами. Наша компанія не розкриває таким рекламодавцям персональну інформацію.
6. Відповіді на електронні запити
6.1. Коли Користувач Сайту надсилає Компанії електронні запити, для відповіді на них використовується електронна адреса, з якої надійшов запит.
6.2. Компанія не використовує зворотні адреси з будь-якою іншою метою і не передає їх будь-яким третім сторонам.
7. Добровільні опитування клієнтів
7.1. Компанія періодично проводить як комерційні, так і приватні опитування серед Користувачів.
7.2. Компанія рекомендує Користувачам брати участь у таких опитуваннях, оскільки вони надають важливу інформацію, за допомогою якої Компанія може покращити різні свої продукти та послуги, а також удосконалити шляхи їх надання.
7.3. Особиста інформація та відповіді залишаються суворо конфіденційними навіть під час проведення опитування третьою стороною. Участь у клієнтських опитуваннях не обов'язкова. Інформація про те, як відмовитися від участі в опитуванні, включається до повідомлень про опитування.
7.4. Компанія може взяти інформацію, отриману від окремих осіб, що беруть участь у клієнтських опитуваннях та об'єднати (згрупувати) з відповідями інших Користувачів для створення ширших та узагальнених відповідей на питання опитування (зокрема, стать, вік, місце проживання, захоплення, освіта, місце роботи, сектор промисловості та ін. (демографічна інформація). Після цього згрупована інформація використовується для поліпшення якості послуг та розробки нових послуг і продуктів. Така згрупована та не персоніфікована інформація може передаватися третім сторонам.
8. Автоматичний збір інформації
8.1. Для збору інформації Компанія може користуватися маркерами Cookies - це маленькі інформаційні файли, які зберігаються браузером Користувача Сайту на жорсткому диску комп'ютера Користувача Сайту на запит веб-сайту.
8.2. Маркери Cookies Компанії не містять будь-якої персональної інформації та переважно використовуються таким чином:
для відстеження тимчасової інформації. Наприклад, маркери Cookies дозволяють Компанії відстежувати, які картинки Користувач завантажує та скачує;
щоб зареєструвати Користувача у спеціальних програмах. Cookies дозволяють Компанії запам'ятовувати Користувача під час входу в зони Сайту, для яких необхідно бути Учасником або Клієнтом;
щоб запам'ятати переваги Користувача щодо країни та мови;
щоб допомогти Компанії зрозуміти масштаби своєї аудиторії та розподіл трафіку;
для збору та запису інформації про те, що Користувачі переглянули на Сайті та що переглянули в електронному листі;
для керування інформацією Сайту та її презентації, а також щоб зрозуміти, які зображення можуть відображатися на комп'ютері Користувача, щоб подавати інформацію відповідно до інтересів Користувача.
8.3. Компанія також може розміщувати на Сайті, в Інтернет-рекламі за участю третіх сторін і своїх електронних листах невеликі зображення, що «стежать» або «маяки». Такі маяки застосовуються разом з маркерами Cookies для збору не особистої інформації про використання Сайту, у тому числі, включаючи час та дату відвідування, переглянуті сторінки, сторінку переходу, тип браузера (наприклад, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari), тип операційної системи (наприклад, Windows, Linux або MacOS), а також ім'я домену провайдера Інтернет-послуг відвідувача (наприклад, AOL, Укртелеком або інших).
8.4. Компанія збирає таку інформацію про відвідування Сайту та аналізує загалом. Ця інформація важлива, зокрема, для визначення ефективності Інтернет-реклами, наприклад, банерів та вибору місця для майбутньої реклами на інших веб-ресурсах.
8.5. Вимкнення Cookies та маяків: Якщо збирання такої інформації через маркери Cookies та маяки неприємне Користувачеві, Компанія рекомендує відключити ці функції в налаштуваннях свого браузера. Але таке відключення обмежить ефективність та функціональність веб-сайту Компанії. Про те, як відключити підтримку cookie та маяків, як правило, йдеться в інструкції до браузера.
9. Інформаційний захист дітей
9.1. Захист дітей від Інтернет-інформації особливо важливий, діти віком до 13 років перебувають під захистом закону. З цієї причини Компанія навмисно не дозволяє дітям віком до 13 років ставати зареєстрованими користувачами Сайту або купувати товари та послуги на Сайті без підтвердженого дозволу від батьків.
9.2. Компанія навмисно не збирає і не вимагає особисту інформацію у дітей до 13 років без явної на те згоди їхніх батьків.
9.3. Компанія вітає батьків та піклувальників, які проводять час у мережі разом зі своїми дітьми та беруть участь у їх інтерактивних заняттях та захопленнях.
10. Громадські форуми
10.1. Певна частина Сайту може надавати доступ до громадських послуг, зокрема дошків обговорення, онлайн-конференцій, чатів, коментарів у різних соціальних мережах та заходів у режимі реального часу.
10.2. Будь ласка,користуючись такими послугами, будьте обережними, коли публікуєте інформацію про себе. Врахуйте, що особиста інформація, розкрита на таких сайтах, наприклад Ваше ім'я, ім'я користувача, адресу електронної пошти тощо, може збиратися та використовуватися для несанкціонованих розсилок.
103. Такі послуги відкриті для громадського користування, і те, що Ви публікуєте там, може переглядати будь-яка особа - інформація не захищена. Компанія не може контролювати коментарі, які Ви можете отримати, беручи участь у таких. Коментарі інших можуть здатися Вам образливими, небезпечними чи некоректними.
11. Захист особистої інформації
11.1. Для захисту особистої інформації Компанія вживає різноманітних адміністративних, управлінських та технічних заходів безпеки.
11.2. Компанія дотримується різних міжнародних стандартів контролю, спрямованих на операції з особистою інформацією, які включають певні заходи контролю захисту інформації, зібраної в мережі Інтернет.
11.3. Всіх можливих співробітників Компанії навчають розуміти та виконувати ці заходи контролю, вони ознайомлені з повідомленням про конфіденційність, нормами та інструкціями.
11.4. Тим не менш, незважаючи на те, що Компанія прагне убезпечити особисту інформацію, Користувач також повинен вживати заходів, щоб захистити її.
11.5. Компанія наполегливо рекомендує Користувачам вживати всіх можливих запобіжних заходів під час перебування в Інтернеті.
11.6. Незважаючи на те, що Компанія робить все можливе, щоб забезпечити цілісність та безпеку своєї мережі та систем, Компанія не може гарантувати, що її заходи безпеки запобігають незаконному доступу до цієї інформації хакерів сторонніх організацій.
12. Зворотній зв'язок
12.1. Якщо Користувач має запитання щодо цієї Політики конфіденційності, з Компанією можна зв'язатися за допомогою контактної інформації у відповідному розділі Сайту.
13. Зміни політики конфіденційності
13.1. Компанія залишає за собою право в будь-який час та будь-яким чином редагувати, доповнювати або змінювати цю політику конфіденційності, оновивши при цьому цю сторінку.